Blog
Ghi chú về dữ liệu, vận hành, và những gì chúng tôi học được khi xây hệ thống cho khách hàng thật.
Nghị định 13 về bảo vệ dữ liệu cá nhân: doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?
"Dữ liệu khách hàng của chúng tôi có đang được lưu trữ đúng quy định không" không còn là câu…
Đọc thêm
LTV Marketing là gì? Cách tính và vì sao quan trọng hơn CPL
LTV marketing là gì, cách tính LTV, và vì sao chỉ đo CPL thôi chưa đủ. Tìm hiểu tỷ lệ…
Đọc thêm
Remarketing từ dữ liệu CRM: vì sao audience mặc định của nền tảng quảng cáo là chưa đủ
Audience remarketing mặc định không biết ai đã mua, ai đã bị từ chối. Tìm hiểu vì sao remarketing từ…
Đọc thêm
Chăm sóc khách hàng tự động theo hành vi: vì sao gửi hàng loạt không phải là chăm sóc
Gửi email hàng loạt theo lịch cố định thực chất là quảng cáo núp bóng chăm sóc. Tìm hiểu vì…
Đọc thêm
Phân khúc khách hàng tự động: vì sao gửi cùng một nội dung cho tất cả là đang lãng phí
Gửi cùng một nội dung cho khách vừa mua tuần trước và khách im lặng sáu tháng là đang lãng…
Đọc thêm
Sales pipeline theo giai đoạn rõ ràng: vì sao “đang chăm sóc” không phải là một giai đoạn
"Đang chăm sóc" nghe có vẻ mô tả tiến độ nhưng không nói lên điều gì cụ thể. Tìm hiểu…
Đọc thêm
Tốc độ phản hồi lead: vì sao 5 phút đầu tiên quyết định tỷ lệ chuyển đổi
Khả năng kết nối với lead giảm mạnh nếu không gọi trong 5 phút đầu. Tìm hiểu vì sao tốc…
Đọc thêm
Form website gửi thành công nhưng lead vẫn chờ trong hộp email: vì sao cần kết nối trực tiếp với CRM
Form gửi thành công nhưng nằm im trong hộp email chờ người kiểm tra - mười hai tiếng trôi qua…
Đọc thêm
TikTok Ads và bài toán theo dõi chuyển đổi khi khách hàng xem xong mới mua sau vài ngày
Khách xem hết video TikTok nhưng ba ngày sau mới mua qua kênh khác - nếu chỉ đo bằng click,…
Đọc thêmBắt đầu từ một cuộc trò chuyện.
Kể cho chúng tôi vấn đề thật bạn đang gặp. Trong 30 phút, bạn sẽ biết rõ hướng đi - kể cả khi hướng đó không phải là chúng tôi.
Đặt lịch tư vấn miễn phí